Bestellen en betalen
Op deze pagina leggen we uit hoe je bij minimalabode een bestelling plaatst, welke informatie je vóór betaling moet controleren en wat er gebeurt nadat je bestelling is ontvangen.
Zo plaats je een bestelling
Kies je product
Bekijk de productpagina zorgvuldig en controleer onder andere uitvoering, kleur, materiaal, afmetingen en andere beschikbare productspecificaties.
Controleer de afmetingen
Meet vóór aankoop de beschikbare ruimte en controleer waar nodig ook deuren, gangen, trappen en liften.
Voeg toe aan je winkelwagen
Selecteer de gewenste beschikbare variant en voeg het artikel toe aan je winkelwagen.
Controleer je winkelwagen
Controleer producten, aantallen en weergegeven prijzen voordat je verdergaat.
Vul je gegevens in
Vul je contact- en aflevergegevens zorgvuldig in. Een onjuist of onvolledig adres kan de bezorging vertragen.
Controleer en betaal
Controleer de definitieve bestelgegevens, beschikbare verzendoptie en het totaalbedrag voordat je de bestelling bevestigt.
Prijzen en verzendkosten
Onder €149,99
Voor standaardbezorging binnen Nederland bedragen de verzendkosten €14,99 wanneer de relevante bestelwaarde lager is dan €149,99.
Vanaf €149,99
Bij een relevante bestelwaarde vanaf €149,99 geldt gratis standaardbezorging binnen Nederland.
De toepasselijke verzendkosten worden vóór het definitief plaatsen van je bestelling weergegeven.
Beschikbare betaalmethoden
De daadwerkelijk beschikbare betaalmethoden worden tijdens de checkout weergegeven.
We noemen hier bewust geen betaalmethode die mogelijk niet voor iedere klant, bestelling of locatie beschikbaar is.
De beschikbaarheid van een betaalmethode kan onder andere afhankelijk zijn van de configuratie van de webshop, de betaaldienstverlener en de gegevens van de bestelling.
Veilig betalen
Betaalverwerking
Betalingen kunnen worden verwerkt via externe betaaldienstverleners en de betaalinfrastructuur die in de Shopify-checkout beschikbaar is.
Bescherm je betaalgegevens
Stuur geen volledige betaalkaartgegevens, beveiligingscodes of wachtwoorden via gewone e-mail naar minimalabode.
Controleer je gegevens vóór betaling
Controleer in het bijzonder:
- je naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer indien gevraagd;
- afleveradres;
- postcode en huisnummer;
- gekozen product en variant;
- aantal;
- totaalbedrag;
- verzendkosten.
Een correct e-mailadres is belangrijk omdat order- en verzendinformatie naar het bij de bestelling opgegeven e-mailadres kan worden gestuurd.
Na het plaatsen van je bestelling
Na een geslaagde bestelling ontvang je normaal gesproken een elektronische orderbevestiging.
Orderverwerking
We hebben doorgaans 1–3 werkdagen nodig om een bestelling te verwerken.
Orderverwerking kan onder andere bestaan uit administratieve verwerking, controle en voorbereiding van de bestelling voor verzending.
Wil je je bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op via easycare@minimalabode.com.
Vermeld je bestelnummer en leg duidelijk uit wat je wilt wijzigen.
We kunnen niet garanderen dat een wijziging nog mogelijk is wanneer de bestelling al is verwerkt of aan de logistieke keten is overgedragen.
Dit doet geen afbreuk aan toepasselijke wettelijke consumentenrechten.
Probleem met je betaling?
Controleer eerst of de bestelling daadwerkelijk is bevestigd.
Wanneer een betaling mislukt, kan de betaaldienstverlener aanvullende informatie geven over de reden.
Heb je wel betaald maar geen duidelijke orderbevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op en vermeld het gebruikte e-mailadres en relevante betalingsinformatie zonder gevoelige kaart- of beveiligingsgegevens mee te sturen.