Privacybeleid

minimalabode hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke categorieën persoonsgegevens wij in verband met onze webshop kunnen verwerken, waarom wij dat doen, op welke grondslag dat gebeurt, met wie gegevens waar nodig kunnen worden gedeeld en welke privacyrechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

Voor de verwerkingen waarvoor minimalabode het doel en de middelen bepaalt, treedt minimalabode op als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.

Dit adres is een bedrijfs- en contactadres. Het is niet automatisch het adres waar retourzendingen naartoe moeten worden gestuurd.

Het toepasselijke retouradres wordt, zoals uitgelegd in ons retourbeleid, per e-mail verstrekt.

2. Toepasselijkheid van de AVG

minimalabode is gevestigd buiten de Europese Unie en richt zijn webshop onder meer op consumenten in Nederland.

Voor zover de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG / GDPR) op onze verwerking van persoonsgegevens van toepassing is, verwerken wij persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke verplichtingen uit die regelgeving.

Dit privacybeleid moet worden gelezen in samenhang met de daadwerkelijke gegevensverwerkingen die plaatsvinden via onze webshop, bestelprocedure, klantenservice, retourprocedure en andere relevante functies.

3. Vertegenwoordiger in de Europese Unie

4. Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

Dat kunnen gegevens zijn waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd, maar ook gegevens die in combinatie met andere informatie tot een persoon kunnen worden herleid.

Welke gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, hangt af van hoe je onze website gebruikt en welke diensten je van ons afneemt.

5. Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

6. Gegevens bij retouren en herroepingen

Wanneer je een product retourneert, een overeenkomst herroept of gebruikmaakt van de elektronische herroepingsfunctie, kunnen wij persoonsgegevens verwerken om je verzoek aan de juiste bestelling te koppelen en af te handelen.

Daarbij kan het onder meer gaan om:

• naam;
• e-mailadres;
• bestelnummer, indien beschikbaar;
• informatie over het betreffende product;
• datum van ontvangst, wanneer relevant;
• de herroepingsverklaring;
• retourinformatie;
• informatie die nodig is voor de terugbetaling.

Bij het uitoefenen van een wettelijk herroepingsrecht hoef je geen reden voor de herroeping op te geven.

7. Gegevens bij klachten en garantievragen

Wanneer je contact met ons opneemt over een klacht, beschadigd product, verkeerd geleverd product, ontbrekend onderdeel of een vraag over wettelijke conformiteit, kunnen wij de informatie verwerken die nodig is om de situatie te beoordelen.

Je kunt bijvoorbeeld vrijwillig foto's van het product of de verpakking meesturen.

Stuur daarbij geen persoonsgegevens mee die niet relevant zijn voor de behandeling van je verzoek.

8. Technische gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen afhankelijk van de technische inrichting van de webshop bepaalde technische gegevens worden verwerkt.

Dit kan, voor zover daadwerkelijk van toepassing, bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• IP-adres;
• apparaat- of browserinformatie;
• datum en tijd van een bezoek of verzoek;
• bezochte pagina's;
• technische loggegevens;
• informatie die noodzakelijk is voor beveiliging;
• cookie- of vergelijkbare identificatoren, wanneer deze daadwerkelijk worden gebruikt.

Welke technische gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, hangt af van de technische inrichting en de gebruikte functies van de webshop.

9. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

10. Rechtsgronden voor verwerking

Wanneer de AVG van toepassing is, moet iedere verwerking van persoonsgegevens op een geldige rechtsgrond zijn gebaseerd.

De toepasselijke rechtsgrond hangt af van de concrete verwerking.

Wij gebruiken niet automatisch dezelfde rechtsgrond voor iedere verwerking.

11. Betalingen

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens de daadwerkelijke checkout weergegeven.

Voor het verwerken van een betaling kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door de partijen die technisch betrokken zijn bij de door jou gekozen betaalmethode.

Wij noemen in dit privacybeleid geen specifieke betaaldienst of betaalmethode die niet daadwerkelijk voor onze webshop is bevestigd.

Wij vragen je niet om wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens per gewone e-mail aan ons te sturen.

12. Levering van je bestelling

Om een bestelling te kunnen afleveren, kunnen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de levering worden verstrekt aan partijen die betrokken zijn bij de logistieke uitvoering van de bestelling.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• naam van de ontvanger;
• afleveradres;
• contactgegevens voor zover noodzakelijk voor de levering;
• informatie die nodig is om het pakket aan de juiste bestelling te koppelen.

Wij verstrekken niet méér persoonsgegevens dan redelijkerwijs nodig is voor het betreffende doel.

13. Dienstverleners en ontvangers

Voor het uitvoeren van onze webshop kunnen wij gebruikmaken van dienstverleners die persoonsgegevens verwerken voor zover dat noodzakelijk is voor hun taak.

Afhankelijk van de daadwerkelijke inrichting van de webshop kunnen categorieën van ontvangers bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• webshop- en hostingdiensten;
• betalingsverwerking;
• logistieke en bezorgdiensten;
• technische beveiliging;
• IT-ondersteuning;
• professionele adviseurs, voor zover noodzakelijk;
• overheidsinstanties, wanneer verstrekking wettelijk verplicht is.

Dit betekent niet dat iedere genoemde categorie in iedere situatie gegevens van je ontvangt.

14. Geen verzonnen lijst van derden

15. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

minimalabode is gevestigd in Japan en bedient onder meer consumenten in Nederland.

Daardoor kunnen persoonsgegevens, afhankelijk van de betreffende verwerking, in een internationale context worden verwerkt.

Wanneer de AVG van toepassing is en persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte naar een land buiten de EER worden doorgegeven, worden de regels voor internationale doorgifte toegepast voor zover deze op de betreffende doorgifte van toepassing zijn.

Welke doorgiftemechanismen relevant zijn, hangt af van de concrete ontvanger, het land, de verwerking en de toepasselijke regelgeving.

16. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens worden verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk of toegestaan is op grond van toepasselijke wetgeving.

De passende bewaartermijn kan verschillen per categorie persoonsgegevens.

Bij het bepalen van een bewaartermijn kan onder meer rekening worden gehouden met:

• de duur van de klantrelatie;
• de uitvoering van de overeenkomst;
• retouren en terugbetalingen;
• klachten en geschillen;
• administratieve verplichtingen;
• wettelijke bewaarplichten;
• beveiligingsdoeleinden;
• de noodzaak om rechtsvorderingen te kunnen behandelen.

Wij noemen geen specifieke bewaartermijn wanneer die termijn niet daadwerkelijk voor de betreffende gegevenscategorie is vastgesteld.

17. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, rekening houdend met de aard van de verwerking en de toepasselijke risico's.

Geen enkele methode van opslag of overdracht via internet kan echter een absoluut beveiligingsniveau garanderen.

Wanneer wij kennis krijgen van een beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens zijn betrokken, behandelen wij dit overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

18. Cookies en vergelijkbare technologie

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologie gebruiken.

Cookies kunnen verschillende functies hebben, bijvoorbeeld om een webshop technisch te laten functioneren, voorkeuren te onthouden of informatie over websitegebruik te verwerken.

Welke cookies daadwerkelijk worden gebruikt, moet overeenkomen met de actuele technische inrichting van de website.

Meer gedetailleerde informatie hoort daarom ook beschikbaar te zijn via ons Cookiebeleid en de actuele Cookie-instellingen.

19. Noodzakelijke en functionele cookies

Bepaalde cookies of vergelijkbare technologie kunnen noodzakelijk zijn om een website of webshop correct en veilig te laten functioneren.

Voor zover volgens de toepasselijke wetgeving geen voorafgaande toestemming nodig is voor een dergelijke technologie, kan deze worden gebruikt zonder toestemming te vragen.

Wij blijven je informeren over het relevante gebruik voor zover dit wettelijk vereist is.

20. Analytische cookies

Analytische technologie kan worden gebruikt om inzicht te krijgen in het functioneren en gebruik van een website.

Of voorafgaande toestemming noodzakelijk is, hangt onder meer af van de concrete technische inrichting, de impact op de privacy en de gegevens die daadwerkelijk worden verwerkt.

Wanneer voor een analytische technologie toestemming vereist is, wordt deze niet geactiveerd voordat geldige toestemming is verkregen.

21. Trackingcookies

22. Cookie-instellingen

Wanneer onze website technologie gebruikt waarvoor je toestemming kunt geven, moet je je keuze kunnen beheren via de beschikbare cookie-instellingen.

Daar kun je, voor zover technisch en juridisch van toepassing, toestemming geven, weigeren of eerder gegeven toestemming intrekken.

Het intrekken van toestemming maakt eerdere verwerking die vóór de intrekking rechtmatig op toestemming was gebaseerd niet met terugwerkende kracht onrechtmatig.

23. Cookiebeleid

Ons afzonderlijke Cookiebeleid geeft aanvullende informatie over het gebruik van cookies en vergelijkbare technologie.

Wanneer specifieke niet-noodzakelijke cookies daadwerkelijk op de website worden gebruikt, moet de informatie daarover aansluiten op de cookies die technisch werkelijk worden geplaatst.

Dat geldt onder meer voor de doeleinden, relevante ontvangers en bewaartermijnen voor zover deze informatie volgens de toepasselijke regels moet worden verstrekt.

24. Direct marketing

Wanneer minimalabode persoonsgegevens gebruikt voor elektronische direct marketing, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige juridische basis bestaat en met inachtneming van de toepasselijke regels voor elektronische communicatie.

Wanneer toestemming vereist is, wordt deze gevraagd voordat de betreffende marketingverwerking plaatsvindt.

Wanneer je het recht hebt om bezwaar te maken of je af te melden, kun je van die mogelijkheid gebruikmaken.

25. Geen verplichte marketingtoestemming voor aankoop

Een toestemming voor niet-noodzakelijke marketingverwerking wordt niet als vanzelfsprekend afgeleid uit het enkele feit dat je een bestelling plaatst.

Wanneer afzonderlijke toestemming vereist is, wordt die toestemming afzonderlijk gevraagd.

26. Jouw privacyrechten

Wanneer de AVG op de betreffende verwerking van toepassing is, kun je afhankelijk van de omstandigheden verschillende privacyrechten hebben.

27. Recht om toestemming in te trekken

Wanneer een verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, kun je die toestemming intrekken.

Voor cookies kan dit, waar van toepassing, via de Cookie-instellingen.

Voor andere verwerkingen kun je contact met ons opnemen via:

easycare@minimalabode.com

28. Hoe dien je een privacyverzoek in?

Je kunt een privacyverzoek sturen naar:

easycare@minimalabode.com

Beschrijf zo duidelijk mogelijk welk privacyrecht je wilt uitoefenen en op welke gegevens je verzoek betrekking heeft.

Wij kunnen, wanneer dat redelijkerwijs noodzakelijk is, aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren voordat wij persoonsgegevens verstrekken, wijzigen of verwijderen.

Daarbij vragen wij niet méér informatie dan redelijkerwijs nodig is voor de verificatie.

29. Reactie op een privacyverzoek

Wij behandelen een geldig privacyverzoek overeenkomstig de termijnen en voorwaarden die uit de toepasselijke privacywetgeving voortvloeien.

Wanneer een verzoek complex is of wanneer meerdere verzoeken tegelijk worden gedaan, kunnen de wettelijke regels onder omstandigheden voorzien in een verlenging van de reactietermijn.

Wanneer een wettelijke uitzondering op een privacyrecht van toepassing is, kunnen wij het verzoek geheel of gedeeltelijk niet uitvoeren.

Wanneer dat wettelijk vereist is, leggen wij uit waarom.

30. Recht om een klacht in te dienen

Wanneer je van mening bent dat persoonsgegevens niet overeenkomstig de toepasselijke privacyregels worden verwerkt, kun je eerst contact met ons opnemen zodat wij je vraag of klacht kunnen beoordelen.

Waar de AVG van toepassing is, heb je daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit over de verwerking van je persoonsgegevens.

Voor consumenten in Nederland kan de Autoriteit Persoonsgegevens de relevante Nederlandse toezichthouder zijn, afhankelijk van de toepasselijke regels over bevoegdheid.

31. Geautomatiseerde besluitvorming

Wanneer wij in de toekomst uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming zouden gebruiken die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor personen heeft, wordt daarover informatie verstrekt voor zover de AVG dat vereist.

Wij doen in dit privacybeleid geen bewering over een dergelijk systeem wanneer een dergelijke verwerking niet daadwerkelijk is vastgesteld.

32. Minderjarigen

Onze webshop is gericht op de verkoop van meubels en woonproducten en is niet specifiek ontworpen als online dienst voor kinderen.

Wanneer wij ontdekken dat persoonsgegevens onjuist of zonder passende rechtsgrond zijn verwerkt, nemen wij passende maatregelen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

33. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Wanneer je een externe website bezoekt, kan die derde partij een eigen privacybeleid en eigen gegevensverwerkingen hebben.

Lees daarom ook de privacy-informatie van de betreffende externe dienst.

34. Wijzigingen in dit privacybeleid

Onze webshop, technische systemen, dienstverleners of wettelijke verplichtingen kunnen veranderen.

Daarom kunnen wij dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen.

De actuele versie wordt op onze website beschikbaar gesteld.

Wanneer een wijziging volgens de toepasselijke wetgeving een aanvullende kennisgeving of nieuwe toestemming vereist, wordt daarmee rekening gehouden.

35. Relatie met andere beleidsdocumenten

Dit Privacybeleid moet waar relevant worden gelezen samen met:

• ons Cookiebeleid;
• de Cookie-instellingen;
• ons Retour- en terugbetalingsbeleid;
• ons Verzend- en leveringsbeleid;
• onze Algemene voorwaarden;
• onze Contactgegevens;
• andere toepasselijke informatie die bij een specifieke functie of verwerking wordt gegeven.

36. Contact over privacy

37. Laatste wijziging

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026.